Política de Cookies
Entenda como utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma Direitos do Inquilino.
Seu controle, sua escolha
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site.
1. Introdução
A plataforma Direitos do Inquilino utiliza cookies e tecnologias similares para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos usuários.
Esta Política de Cookies explica de forma clara e transparente:
- O que são cookies e como funcionam
- Quais tipos de cookies utilizamos e para quê
- Como você pode controlar e gerenciar cookies
- Seus direitos em relação aos dados coletados
Esta política complementa nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.
Cookies de Sessão
São temporários e são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Usados para manter você logado durante a navegação.
Cookies Persistentes
Permanecem no dispositivo por um período determinado ou até serem excluídos manualmente. Usados para lembrar preferências.
Cookies Próprios
São definidos pelo próprio site que você está visitando (direitosdoinquilino.com.br).
Cookies de Terceiros
São definidos por outros domínios (ex: Google Analytics, Facebook) para análises e publicidade.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Categorizamos os cookies que utilizamos em quatro grupos principais, cada um com uma finalidade específica para melhorar sua experiência:
Essenciais
Obrigatórios para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
Analíticos
Nos ajudam a entender como o site é utilizado para melhorias contínuas.
Funcionalidade
Permitem funcionalidades avançadas e personalização da experiência.
Marketing
Usados para publicidade relevante. Apenas com seu consentimento.
4. Cookies Essenciais
Cookies Obrigatórios
Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Sem eles, o site não funcionará corretamente.
| Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| authjs.session-token | Manter sessão de autenticação do usuário | 30 dias | Próprio |
| authjs.csrf-token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão | Próprio |
| authjs.callback-url | URL de redirecionamento após login | Sessão | Próprio |
| cookie_consent | Armazenar preferências de cookies | 1 ano | Próprio |
| __cf_bm | Proteção contra bots (Cloudflare) | 30 minutos | Terceiro |
5. Cookies Analíticos
Estes cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para medir e melhorar o desempenho do site. Os dados são anonimizados e agregados.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir usuários únicos | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Manter estado da sessão | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Distinguir usuários | 24 horas |
| mp_* | Mixpanel | Análise de comportamento | 1 ano |
| _vercel_insights | Vercel Analytics | Métricas de desempenho | Sessão |
Dados Anonimizados
Os dados coletados por cookies analíticos são anonimizados e utilizados apenas para fins estatísticos. Não é possível identificar usuários individuais.
6. Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem funcionalidades aprimoradas e personalização, como lembrar suas preferências de idioma, região ou configurações visuais.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| theme | Preferência de tema (claro/escuro) | 1 ano |
| language | Preferência de idioma | 1 ano |
| sidebar_state | Estado da barra lateral (aberta/fechada) | 30 dias |
| recently_viewed | Análises visualizadas recentemente | 7 dias |
| tour_completed | Tour de introdução concluído | Permanente |
7. Cookies de Marketing
Requer Consentimento
Estes cookies são utilizados apenas com seu consentimento explícito. Você pode recusar ou revogar o consentimento a qualquer momento.
Cookies de marketing são usados para rastrear visitantes em diferentes sites, permitindo exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Rastreamento de conversões | 3 meses |
| _fbc | Meta (Facebook) | Atribuição de cliques | 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads | Rastreamento de conversões | 3 meses |
| gclid | Google Ads | Identificador de clique | 90 dias |
8. Cookies de Terceiros
Alguns recursos do site podem definir cookies de terceiros. Estes cookies são gerenciados pelos respectivos provedores e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.
Analytics e Ads
Análises de tráfego e medição de campanhas publicitárias.
Política de Privacidade →Meta
Facebook/Instagram Ads
Rastreamento de conversões de anúncios em redes sociais.
Política de Privacidade →Cloudflare
CDN e Segurança
Proteção contra ataques DDoS e otimização de performance.
Política de Privacidade →9. Como Gerenciar Cookies
Você tem total controle sobre os cookies. Pode gerenciá-los de diferentes formas:
1. Banner de Cookies
Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner solicitando seu consentimento. Você pode personalizar suas preferências clicando em "Gerenciar Preferências".
Para alterar suas preferências depois, clique no botão de cookies no canto inferior da tela.
2. Configurações do Navegador
Todos os navegadores permitem gerenciar cookies através de suas configurações. Você pode bloquear, excluir ou permitir cookies de forma seletiva.
Veja as instruções específicas para cada navegador na seção abaixo.
3. Ferramentas de Opt-Out
Alguns provedores oferecem ferramentas específicas para desativar seus cookies:
Consequências de Desativar Cookies
Se você desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente (ex: login, carrinho de compras, preferências). Cookies de desempenho e marketing podem ser desativados sem impacto no funcionamento básico.
11. Outras Tecnologias Similares
Além de cookies, podemos utilizar outras tecnologias similares para melhorar sua experiência e coletar informações:
Local Storage
Armazenamento no navegador que permite guardar dados localmente, como preferências de interface e dados temporários. Diferente de cookies, não são enviados automaticamente ao servidor.
Session Storage
Similar ao Local Storage, mas os dados são excluídos quando a aba do navegador é fechada. Usado para dados temporários da sessão atual.
Pixels (Web Beacons)
Pequenas imagens transparentes incorporadas em páginas ou emails que permitem rastrear se uma página foi visualizada ou um email foi aberto. Usados para análise e marketing.
Service Workers
Scripts que funcionam em segundo plano para habilitar recursos como notificações push e cache offline. Melhoram a performance e experiência do usuário.
O que NÃO utilizamos
NÃO utilizamos técnicas de fingerprinting de dispositivo, que coletam informações sobre seu hardware e software para identificá-lo sem cookies. Respeitamos sua privacidade.
12. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:
- Novos cookies ou tecnologias implementadas
- Alterações nas leis e regulamentações aplicáveis
- Mudanças em nossos serviços ou processos
- Feedback de usuários e melhorias na transparência
A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos verificar periodicamente para estar ciente de eventuais alterações.
Notificação de Mudanças
Caso haja mudanças significativas que afetem o uso de seus dados, você será notificado através de um aviso no site ou por email, quando aplicável.
Histórico de Versões
- Versão 1.0 - Versão inicial17 de janeiro de 2026
13. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como utilizamos cookies em nosso site, entre em contato conosco:
Website
direitosdoinquilino.com.br
Localização
Montes Claros - MG, Brasil
Prazo de Resposta
Respondemos em até 15 dias úteis
conforme previsto na LGPD